По бесплатному телефону 8-800-250-86-86 хоть какой обитатель области может обратиться с жалобой на работу управляющих компаний. Операторы колл-центра воспримут её и направят обращение в Муниципальную жилищную инспекцию Мурманской области и прокуратуру.
Не считая того, «банк» обращений обитателей области станет основой для возникновения рейтинга управляющих компаний, мысль сотворения которого дискуссировалась в апреле.
«Я чрезвычайно рада, что слова не разошлись с делом. Мысль воплотилась даже в наиболее широком формате, чем мы подразумевали. “Жгучая линия” ЖКХ Экспертного совета при губернаторе станет действенным инвентарем в борьбе с нерадивыми управляющими компаниями», - отметила М.Ковтун.
Губернатор протестировала работу колл-центра и в общении с операторами выразила надежду, что их работа значительно уменьшит путь от определенной препядствия до её разрешения.
«Чем больше будет жалоб от населения на ту либо иную УК, тем паче высочайшее место она займет в антирейтинге, согласно коэффициенту с учётом количества домов, которые обслуживает организация», - сказал Д.Высоцкий.
Глава региона также сказала, что воспримет конкретное роль в формировании рейтинга обслуживающих организаций, направляя в колл-центр обращения, поступившие на веб-сайт губернатора, с жалобами на деяния либо бездействия управляющих компаний.